İşletmelere Kamera Zorunluluğu Başladı: Yeni Düzenleme Neleri Değiştiriyor?
İş dünyasında kartlar yeniden karılıyor. Türkiye genelinde artan güvenlik tedbirleri, denetim süreçleri ve şeffaflık politikaları doğrultusunda işletmelerde kamera zorunluluğu giderek genişleyen bir uygulama haline geldi.
Bazı sektörlerde bu durum net bir kural olarak yürürlüğe girerken, bazı illerde valilik kararlarıyla 24 saat ses ve görüntü kaydı şartı işletmelerin gündemine oturdu.
Yeni dönemin mesajı net:
“Güvenlik artık bir tercih değil, işletme standartlarının temel taşı.”
Geleneksel esnaf anlayışındaki “gözüm dükkânın üstünde” yaklaşımı, yerini artık dijital gözetim sistemlerine bırakıyor. Bu geçiş hem işletmeyi hem çalışanı hem de müşteriyi güvence altında tutan yeni bir çerçeve sunuyor.
İstanbul’daki Yeni Düzenleme: 24 Saat Ses + Görüntü Kaydı
İstanbul Valiliği’nin aldığı karar doğrultusunda gıda işletmeleri başta olmak üzere birçok işletmeye 24 saat kesintisiz ses ve görüntü kaydı zorunluluğu getirildi.
Bu uygulama özellikle:
Hijyen denetimlerinde,
Olay kayıtlarında,
Müşteri güvenliği süreçlerinde
yetkililere daha sağlam veri sunmayı hedefliyor.
Bazı Sektörlerde Zaten Zorunluydu
Aslında kamera zorunluluğu yeni bir fikir değil. Uzun süredir bazı alanlar bu kapsamdaydı:
Döviz alım-satım işletmeleri: Hazine ve Maliye Bakanlığı’na bağlı YM-2022/1 genelgesi gereği kamera sistemi zorunlu.
Finans kuruluşları, kuyumcular ve yüksek güvenlik gerektiren alanlar: Belirli standartlarla kayıt ve arşiv zorunluluğu uygulanıyor.
Perakende zincirlerinde ve büyük marketlerde: Güvenlik ve envanter kontrolü için kamera kullanımı fiilen zorunluluk haline geldi.
Yeni olan şey, bu çerçevenin şehir bazlı kararlar ve genişleyen sektörlerle bir standart haline gelmesi.
Peki Yeni Düzenleme İşletmeler İçin Ne İfade Ediyor?
Yeni zorunluluk, sadece “kamera tak” seviyesinde bir iş değil. Hem teknik hem hukuki boyutu var.
Aşağıdaki maddeler işletmelerin dikkat etmesi gereken temel noktaları özetliyor:
📌 Kamera Zorunluluğunda Dikkat Edilecek Maddeler
1. Bilgilendirme Şartı
Çalışanlar ve müşteriler, kamera izleme yapıldığına dair bilgilendirilmeli.
Bu hem KVKK’nın hem de etik işleyişin gereği.
2. Kayıt Süresi Kuralları
Sektöre göre değişiyor:
Döviz bürolarında en az 1 yıl,
Bazı gıda işletmelerinde Valilik kararına göre kesintisiz 24 saat,
Kameranın bulunduğu alana göre daha kısa/uzun saklama süreleri belirleniyor.
3. Ses Kaydı Ayrı Bir Konu
Görüntü kaydı genelde standart kabul edilirken, ses kaydı çok daha hassas.
Valilik tarafından zorunlu tutulmayan yerlerde ses kaydı yapmak hukuki sorun doğurabilir.
4. Kameranın Konumu Kurallara Tabi
Tuvalet, soyunma odası, çalışanların mahrem alanları: Kesinlikle yasak.
Giriş-çıkışlar, kasiyer alanları, depolar, üretim alanları: Zorunluluk kapsamına girebilir.
5. Kayıtların Güvenliği
Veriler şifrelenmiş ortamda saklanmalı ve sadece yetkili kişiler erişebilmeli.
“Disk doldu sildik” yaklaşımı artık kabul görmüyor.
6. Teknik Standartlar Artık Daha Net
Gece görüşlü kamera,
Tarih-saat senkronizasyonu,
Kesintisiz kayıt altyapısı,
Yedekleme sistemi
gibi şartlar birçok düzenlemede özellikle isteniyor.
7. KVKK Uyum Belgesi Önemli
Kamera sistemi kurmak yetmez; işletme aynı zamanda bir Aydınlatma Metni ve Veri Sorumlusu Envanteri hazırlamalı.
İşletmeler için kamera zorunluluğu artık “olsa iyi olur” kategorisinden çıktı;
işleyişin doğal bir parçası, tıpkı kasa, POS cihazı veya fatura yazıcısı gibi temel ekipmana dönüştü.
Geleneksel esnaf sıcaklığıyla dijital çağın denetim anlayışı el sıkıştı.
Artık her işletmede sessiz bir tanık var:
24 saat izleyen, kaydeden ve gerektiğinde konuşan kamera sistemleri.